一个核心：第一次就把正确的事情做正确
二个基▼本点：有◣用的和可信赖的
三个需要：任何组织都要满足客户的需要、员工的需要和供应商的需要
四个基本原则：
质量就是符合要求
预防的系统产生质量
质量的工作准则是零缺陷
必须用质∞量代价（金钱）来衡量质量表现
软件项目的三大目标：
质量过程控制╲
缺陷跟踪
质量体系
一个核心：第一次就把正确的事情做正确
二个基▼本点：有◣用的和可信赖的
三个需要：任何组织都要满足客户的需要、员工的需要和供应商的需要
四个基本原则：
质量就是符合要求
预防的系统产生质量
质量的工作准则是零缺陷
必须用质∞量代价（金钱）来衡量质量表现
软件项目的三大目标：
质量过程控制╲
缺陷跟踪
质量体系